Cuando alguien tiene un problema de salud mental puede ser difícil saber qué decir. Lo primero es escuchar e intentar ser comprensivo. Algunas orientaciones generales son:

Recomendado:

• Decir frases como: «Me gustaría saber cómo te encuentras»; «Debes estar sufriendo mucho»; «¿Qué necesitas?»; «¿Cómo te puedo ayudar?»; «¿Puedo acompañarte al médico?»; «¿Te apetece hablar?».
• Respetar los silencios en la conversación.
• Recordar lo querida y valorada que es esta persona.

No recomendado:

• Dar consejos no solicitados. 
• Forzar a que la persona se ría.
• Decir frases del estilo: «No es para tanto»; «No tienes motivos para estar así»; «Anímate»; «Tienes que poner de tu parte»; «Das lástima»; «A ver si dejas ya de quejarte».

Erróneamente podemos pensar que una persona que tiene depresión no hace las cosas porque no quiere. Tenemos que entender que tiene un problema de salud mental y no podemos forzarla a realizar actividades para las que no se siente capacitada en este momento. Sí que podemos aconsejarle (sin obligar) que no abandone su autocuidado y sus tareas habituales, ya que ello le ayudará a llevar una vida más organizada y repercutirá en su bienestar.